Estudios de la American Society for Training & Development (ASTD) y de varias firmas de consultoría
indican que la ausencia de competencias (actitudes, conocimientos y destrezas) de liderazgo es una de las principales causas del mal funcionamiento de muchas organizaciones y de la desilusión de sus integrantes y usuarios de sus servicios.
"Un ser integral sabe a donde ir sin ver, ve sin tener que mirar, y realiza cualquier cosa sin hacer nada"